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「消費者トラブルメール箱」(新製品の初期不良に関する情報提供)

例の、アレですな。そぅ、年末に先行するライバル会社の優秀なNDSに慌てて、駆け込み発売しちゃって「射出…」とか素敵な仕様で世の中に出しちゃったアレ。うっかりすると「ぴー・する・ピー」って言うあれのことですかいねぇ。

また、新発売された携帯用ゲーム機に関する不具合の情報も11件寄せられました。ボタンに不具合がある、画面に傷がある、苦情対応窓口の電話が混んでいてつながらない、などが主な内容です。 当センターよりメーカーに事情を聴いたところ、「支障なく使用できる範囲内の不具合が多いが、使用上支障がある場合は交換等に応じている。現在は品質改善している」との回答でした。ただし、ホームページには不具合とその後の対応について特に情報提供はみられませんでした。

ほぅ、交換に応じているですか。こりゃまた初耳。でもうっかりすると交換してもらったものがさらにぴーっ(ry

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このページは、たくが2005年1月18日 14:47に書いた覚え書きです。

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